A SoluBio, uma empresa líder no setor de produtos à base de bactérias, fungos e fertilizantes minerais e organominerais, alcançou a prestigiosa certificação ISO 9001:2015. Além disso, a organização tem planos ambiciosos para expandir seu escopo em 2023.
Certificação ISO 9001:2015 da SoluBio:
Sendo um marco significativo para a SoluBio, a conquista da certificação ISO 9001:2015 demonstra o seu compromisso com a qualidade em todas as áreas de seu negócio. Sendo uma norma internacionalmente reconhecida para sistemas de gestão da qualidade, toda a empresa demonstrou sua capacidade de atender os requisitos rigorosos para a obtenção e manutenção da certificação.
A certificação aumenta a confiança dos clientes na qualidade dos produtos e serviços fornecidos pela SoluBio, ela também contribui para o aprimoramento contínuo dos processos internos da empresa, resultando em maior eficiência operacional e redução de erros.
Política de Qualidade da SoluBio:
A política de qualidade da SoluBio é o alicerce para a obtenção e manutenção da certificação ISO 9001:2015, onde a empresa tem como objetivo principal satisfazer seus clientes, fornecendo produtos confiáveis e sustentáveis.
A SoluBio busca a melhoria do seu sistema de gestão da qualidade, atendendo aos requisitos das partes interessadas, para garantir um agronegócio mais sustentável com insumos biológicos de qualidade, seguros e acessíveis, que proporcionam ao agricultor produzir mais com menos.
Os princípios-chave da Política de Qualidade SoluBio
1. Satisfação do cliente: A SoluBio se esforça para entender e atender às necessidades e expectativas dos clientes, buscando sempre exceder suas expectativas.
2. Melhoria contínua: A empresa está comprometida em melhorar continuamente seus processos e produtos, por meio do estabelecimento de metas e indicadores de desempenho, monitoramento dos resultados e implementação de ações corretivas e preventivas.
3. Atendimento aos requisitos: A SoluBio assegura o cumprimento de todas as normas e regulamentos aplicáveis em relação à qualidade de seus produtos, garantindo a conformidade com os padrões mais atualizados do setor.
4. Envolvimento dos colaboradores: A empresa reconhece a importância do envolvimento e capacitação de seus colaboradores para o alcance da excelência em qualidade. A SoluBio promove o desenvolvimento profissional de sua equipe, fornecendo treinamentos e incentivando a participação ativa em processos de melhoria.
Expansão do Escopo em 2023:
Em seu projeto para 2023, a SoluBio planeja expandir sua certificação ISO 9001:2015, ampliando seu escopo de certificação para "Produção e atendimento ao cliente para produtos à base de bactérias, fungos e fertilizantes minerais e organominerais". Essa expansão demonstra o compromisso contínuo da empresa em manter altos padrões de qualidade em todas as áreas de seu negócio.
Processos abrangidos pelo SGQ:
A SoluBio possui uma variedade de processos dentro de seu Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) que contribuem para a excelência em seus produtos e serviços. Esses processos podem ser categorizados em principais e de apoio.
1. Produção de Bactérias: A SoluBio possui processos robustos para a produção de bactérias benéficas, garantindo a qualidade e a eficácia desses produtos.
2. Produção de Fungos: Os processos de produção de fungos na SoluBio seguem padrões rigorosos para garantir a qualidade dos produtos e a maximização de seus benefícios agrícolas.
3. Produção de Fertilizantes Minerais: A empresa emprega processos eficientes na produção de fertilizantes minerais, levando em consideração os aspectos de segurança e qualidade.
4. Produção de Fertilizantes Organominerais: A SoluBio utiliza técnicas avançadas para a produção de fertilizantes organominerais, combinando nutrientes essenciais e materiais orgânicos para promover o crescimento saudável das plantas.
5. Controle de Qualidade: A SoluBio mantém um rigoroso controle de qualidade em todas as etapas de produção, realizando testes e análises para garantir a conformidade com os padrões estabelecidos.
Processos de Apoio:
1. Direção: A equipe de direção da SoluBio é responsável por estabelecer metas e diretrizes estratégicas, garantindo o alinhamento do SGQ com os objetivos da empresa.
2. PCP (Planejamento e Controle da Produção): O PCP é responsável por planejar e controlar as atividades de produção, assegurando a eficiência e o cumprimento dos prazos.
3. Planejamento de Demanda: O planejamento de demanda envolve a análise e previsão das necessidades dos clientes, garantindo a disponibilidade adequada dos produtos.
4. Compras: O processo de compras assegura a aquisição de matérias-primas e insumos de alta qualidade, considerando os requisitos estabelecidos pelo SGQ.
5. Comercial: A área comercial da SoluBio é responsável pelo relacionamento com os clientes, garantindo uma comunicação eficaz e o atendimento de suas demandas.
6. Gente: O setor de recursos humanos da SoluBio desempenha um papel fundamental no recrutamento, capacitação e desenvolvimento dos colaboradores.
7. Manutenção: A equipe de manutenção é responsável pela conservação e manutenção dos equipamentos e instalações, garantindo a operação eficiente dos processos produtivos.
8. Estoque: O controle de estoque é essencial para garantir a disponibilidade adequada dos produtos e a gestão eficiente dos recursos.
9. Logística: A logística na SoluBio abrange o planejamento e a execução de todas as atividades relacionadas ao transporte, armazenamento e distribuição dos produtos.
10. Experiência do Cliente: A SoluBio valoriza a experiência do cliente, implementando processos que garantam um atendimento ágil, eficiente e personalizado.
11. Metrologia: A metrologia é responsável por garantir a rastreabilidade e a precisão das medições realizadas na empresa, assegurando a confiabilidade dos resultados.
12. Laboratório de Recebimento de Matérias-Primas: O laboratório de recebimento de matérias-primas realiza testes e análises para verificar a qualidade das matérias-primas adquiridas.
Compromisso com a qualidade
A conquista da certificação ISO 9001:2015 pela SoluBio é um reflexo do compromisso da empresa com a qualidade em todas as áreas de seu negócio. A certificação traz benefícios significativos, como o aumento da confiança dos clientes, melhoria contínua dos processos internos e uma maior vantagem competitiva no mercado.
A SoluBio está firmemente comprometida em fornecer produtos de alta qualidade, buscando a satisfação do cliente, a melhoria contínua e o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis. Com sua certificação ISO 9001:2015 e o escopo ampliado para 2023, a SoluBio se posiciona como uma referência no setor, oferecendo soluções confiáveis e sustentáveis para o mercado agrícola.